Оставить заявку
Юридическая компания «Альберт»
Юридические услуги
в Санкт-Петербурге
Профессиональная защита прав и законных интересов физических и юридических лиц в СПб и по всей России от команды юристов с опытом более 8 лет.
Первая консультация бесплатна. Работаем очно в Санкт-Петербурге и дистанционно по России.
СПб и вся Россия
очно и дистанционно
О нас в цифрах
Юридическая компания «Альберт»
- Лет опыта
- 8+
- Навязанных договоров расторгнуто
- 1 000+
- Довольных клиентов
- 750+
- Млн рублей вернули
- 150+
Направления юридической помощи
Наши услуги и направления
Можем помочь в вашей ситуации: поможем с документами, запросами и юридическим сопровождением.
Возврат услуг при автокредите
Страхование, карты помощи, сервисные сертификаты, независимые гарантии, GAP, КАСКО и другие дополнительные договоры.
Все услуги направления →Банкротство физических лиц
Предварительная оценка ситуации, стоимость, документы, ипотека, имущество и сопровождение процедуры.
Перейти к банкротству →Автоюрист
ДТП, споры со страховыми, ОСАГО и КАСКО, возврат водительских прав, споры с автосалонами и экспертиза.
Все услуги автоюриста →Наши услуги
Проверим весь комплект документов, а не одно название услуги
Дополнительные услуги в автокредитах и при покупке автомобиля могут быть оформлены по-разному. Мы анализируем документы комплексно и учитываем все взаимосвязи.
Карта помощи на дороге
Проверим договор и условия оказания услуг, оценим перспективы возврата.
Подробнее →Другие дополнительные услуги
Проверим любые иные платные услуги, оформленные при покупке автомобиля.
Подробнее →Юридическая консультация
Сначала разбираем задачу — потом предлагаем порядок действий
Консультация нужна не для общего разговора. Юрист выясняет обстоятельства, проверяет документы и объясняет, какой следующий шаг подходит именно вашей ситуации.
Фиксируем ситуацию
Что произошло, когда это случилось, кто участвовал и какого результата вы хотите добиться.
Проверяем основания
Изучаем договоры, заявления, платёжные документы, переписку и полученные ответы.
Определяем маршрут
Показываем, к кому обращаться, какие сроки учитывать и какие риски проверить до начала действий.
Как мы начинаем работу
Сначала выясняем, как оформлена и оплачена услуга
Это помогает сразу понять перспективы возврата и подобрать подходящую стратегию решения вашей ситуации.
- Конфиденциально
- Бесплатная консультация
- Ответим в рабочее время
Смотрим договор и документы
Анализируем, как оформлена услуга и какие условия указаны в документах.
Проверяем факт оплаты
Выясняем, каким способом внесены деньги и сохранились ли подтверждающие документы.
Оцениваем ситуацию и перспективы
На основе полученной информации определяем возможный порядок возврата.
Предлагаем дальнейшие шаги
Подбираем подходящий способ решения ситуации и согласовываем план действий.
Проверка адресата
Кому направлять требование — определяем по договору
Одинаковая услуга может быть оформлена разными документами. Поэтому заявление нельзя автоматически отправлять только автосалону или банку.
| Ситуация | Что проверяем | Кому может быть направлено требование |
|---|---|---|
| Страхование | Полис, заявление на страхование, связь с кредитом и способ оплаты. | Страховой компании либо банку — если продукт оформлен по коллективной схеме. |
| Карта, сертификат или гарантия | Предмет договора, реквизиты исполнителя, срок действия и фактическое использование. | Организации, указанной исполнителем услуги в договоре и платёжных документах. |
| Отказ или нет ответа | Копии обращений, подтверждение отправки, ответ компании и сроки рассмотрения. | Следующий адресат зависит от документов: это может быть банк-кредитор, финансовый уполномоченный или суд. |
Требования и последовательность действий определяются после проверки полного комплекта документов.
Что подготовить
Документы для предварительной проверки
Договор на услугу
Заявки и дополнительные соглашения
Чеки и квитанции об оплате
Иные связанные документы
Переписка с компанией: письма, чаты и сообщения
Важно: не публикуйте документы в открытом доступе. После заявки юрист согласует безопасный канал передачи.
Как мы работаем
Ведём возврат последовательно — от проверки до получения денег
Чёткий и понятный процесс, который позволяет спокойно решать вопрос и быть в курсе каждого этапа.
-
Проверяем ситуацию
Анализируем документы и оцениваем перспективы возврата. Сообщаем честный прогноз.
-
Собираем документы
Подсказываем, какие документы нужны, и помогаем их оформить.
-
Подаём обращения
Готовим и подаём заявления в банк и другие организации. Контролируем сроки рассмотрения.
-
Получаем ответы
Ведём переговоры, отслеживаем статус и работаем по выбранной правовой позиции.
-
Контролируем результат
При положительном решении контролируем фактическое зачисление средств и сообщаем о результате.
Формат работы
Очно в Санкт‑Петербурге и дистанционно по России
Большую часть вопросов можно разобрать без поездки в офис. После обращения юрист уточняет задачу, согласует безопасный способ передачи документов и объясняет дальнейший порядок.
Возврат услуг при автокредите и банкротство сопровождаются по всей России. Направление автоправа работает преимущественно в Санкт-Петербурге.
-
01
Описываете ситуацию
Оставляете номер телефона или связываетесь через удобный мессенджер.
-
02
Передаёте документы
Юрист согласует канал передачи и перечень материалов, которые нужны для проверки.
-
03
Получаете план действий
Объясняем порядок, сроки и дальнейшие этапы без обещания результата до анализа.
Команда компании
Вашей ситуацией занимаются профильные юристы
Документы проверяют и обращения готовят сотрудники компании. Показываем специалистов, которые отвечают за юридическую работу с клиентами.
Юрист по защите прав потребителей
Пономарева
Пономарева
Светлана Олеговна
Проверяет договоры и документы по навязанным услугам, оценивает основания и порядок возврата денежных средств.
Главный юрист
Мурадов
Мурадов
Раул Сурхаевич
Участвует в правовом анализе обращений, определении стратегии и сопровождении юридически сложных ситуаций.
Юристы и специалисты компании
И команда
Помогает собирать документы, готовить обращения и поддерживать связь с клиентом на всех этапах работы.
Опубликованные кейсы
Примеры возвратов с банком, суммой и ходом работы
В карточках показаны реальные опубликованные материалы: договоры и подтверждающие документы с полным описанием дела.
2 документа
Деньги возвращены
Возвращено клиенту
220 000 ₽
Возврат за услуги ООО «Ринг-Сити»
Стоимость услуги была включена в автокредит. Деньги возвращены через кредитора примерно за 5 недель.
Посмотреть кейс и документы →
2 документа
Деньги возвращены
Возвращено клиенту
240 000 ₽
Возврат за услугу ООО «Фор Тракт»
Дополнительная услуга была оформлена в автосалоне и оплачена кредитными средствами.
Посмотреть кейс и документы →
Присуждено судом
Сумма иска794 000 ₽
Присуждено
1 196 000 ₽
Расторжение договора после выявленного ДТП
Суд обязал продавца вернуть стоимость автомобиля ненадлежащего качества и выплатить штраф 402 000 ₽.
Посмотреть решение →Частые вопросы
Что важно знать до отказа от услуги
Ответы не заменяют проверку конкретного договора. Если ситуация отличается, оставьте заявку и опишите её юристу.
Позвонить юристуМожно ли вернуть деньги, если прошло больше 14 или 30 дней?
Это зависит от вида договора, даты, способа оплаты, использования услуги и уже направленных обращений. Сначала юрист проверит документы и только затем предложит порядок действий.
Что будет со скидкой на автомобиль и процентной ставкой?
Условия скидки и кредита проверяются до направления отказа. Если в документах есть риск изменения цены или ставки, он учитывается при выборе стратегии.
Что делать, если исполнитель уже отказал?
Юрист проверит содержание отказа и первоначального обращения. При наличии правовых оснований следующим участником может стать банк-кредитор, а в применимых случаях — финансовый уполномоченный.
Сколько занимает возврат?
Срок зависит от договора и ответов организаций. В опубликованных кейсах есть примеры примерно от двух недель до двух месяцев, но это не гарантирует такой же срок в другом деле.
Сколько стоят услуги?
По возврату услуг при автокредите работаем по договору и без предоплаты. Наше вознаграждение — 20% от стоимости услуги, за которую возвращаем деньги. Вы оплачиваете нашу работу только после того, как деньги вернутся вам. Условия фиксируем в договоре.
Можно ли всё оформить дистанционно?
Да, направление возврата навязанных услуг ведётся дистанционно по всей России. Документы и порядок связи согласуются после заявки.
Отзывы клиентов и офис компании
Консультация бесплатно
Узнайте, можно ли вернуть деньги по вашим документам
- Бесплатно и без обязательств
- Разберём вашу ситуацию и подскажем возможный порядок действий
- Сообщим, какие документы нужны
- Объясним реальные сроки и перспективы после проверки документов